Standard di sicurezza dei minori
StayChill e' un'applicazione riservata esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni compiuti). Adottiamo una politica di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi forma di abuso, sfruttamento o messa in pericolo di minori, in conformita' con le normative vigenti e le norme di Google Play relative alla sicurezza dei minori.
1. Restrizione di accesso ai minori di 18 anni
- La registrazione richiede la data di nascita; il sistema verifica automaticamente che l'utente abbia almeno 18 anni.
- Account creati da o per conto di minori vengono sospesi immediatamente e i dati cancellati entro 48 ore dalla scoperta.
- E' vietato dichiarare un'eta' falsa per aggirare il requisito. La violazione comporta il ban permanente.
2. Condotte vietate
Sulla piattaforma StayChill sono severamente vietati:
- Qualsiasi contenuto che ritragga, promuova o normalizzi l'abuso sessuale di minori (CSAM/CSAE).
- L'adescamento (grooming) di minori attraverso messaggi, chat di gruppo o eventi.
- La condivisione di materiale sessualmente esplicito che coinvolga o sembri coinvolgere minori, incluso materiale generato tramite intelligenza artificiale.
- Qualsiasi tentativo di contattare minori a scopo di sfruttamento sessuale, traffico o abuso.
- La promozione o l'agevolazione di attivita' illegali che coinvolgano minori.
3. Moderazione e rilevamento
- Ogni utente puo' segnalare profili, messaggi e comportamenti sospetti tramite il pulsante Segnala presente su ogni profilo e in ogni chat.
- Il team di moderazione revisiona ogni segnalazione entro 24 ore.
- I profili segnalati vengono immediatamente congelati (non visibili ad altri utenti) in attesa della revisione.
- Provvedimenti graduali: avvertimento, sospensione temporanea, ban permanente, a seconda della gravita'.
4. Segnalazione alle autorita' competenti
In caso di identificazione o sospetto fondato di materiale pedopornografico (CSAM) o di sfruttamento sessuale di minori, StayChill provvede a:
- Rimuovere immediatamente il contenuto dalla piattaforma.
- Sospendere l'account coinvolto senza preavviso.
- Segnalare il caso al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) tramite la piattaforma CyberTipline.
- Collaborare con le Forze dell'Ordine italiane e internazionali, fornendo i dati richiesti nel rispetto della normativa vigente.
- Conservare le evidenze per il periodo richiesto dalla legge ai fini delle indagini.
5. Formazione e prevenzione
- Il personale addetto alla moderazione riceve formazione specifica sulle normative CSAE e sulle procedure di segnalazione.
- Le policy interne vengono aggiornate periodicamente in linea con le best practice del settore e le indicazioni delle autorita' di regolamentazione.
6. Contatti per segnalazioni
Chiunque venga a conoscenza di situazioni di pericolo per minori e' invitato a contattarci immediatamente all'indirizzo safety@staychill.me o a rivolgersi direttamente alle Forze dell'Ordine.